Trường hợp khách hàng Philippines

Trường hợp khách hàng Philippines
--Tập trung sản xuất các sản phẩm có chất lượng cao, bền bỉ

 

●Khi gặp khách hàng, chúng tôi nhận thấy họ không hài lòng
Vào tháng 12 năm 2021, công ty chúng tôi đã tiếp nhận những khách hàng chuyên làm kho bãi tại Philippines. Họ đang hỏi về giá đỡ lốp xe. Đây là lần đầu tiên họ sử dụng giá đỡ lốp xe. Họ không chuyên nghiệp và không hiểu họ.
Khi chúng tôi đón khách ở sân bay vào buổi sáng, vẻ mặt họ rất nghiêm túc. Chúng tôi đoán rằng khách hàng không hài lòng vì họ mặc quá ít quần áo và trời rất lạnh. Vì vậy, tôi hỏi khách hàng có phải họ đang đến thăm Trung Quốc lần đầu tiên không? Bạn vẫn quen với nó chứ? Khách hàng chỉ chiếu lệ nói không có vấn đề gì.

 

●Sau khi tham quan, khách hàng đánh giá chất lượng sản phẩm

 

 

●Khách hàng lo lắng không tìm được nhà cung cấp phù hợp
Khi chúng tôi ăn tối với khách hàng vào buổi tối, chúng tôi nói về lý do tại sao họ không có tâm trạng tốt vào buổi sáng. Khách hàng cho biết YST là nhà máy thứ ba họ đến thăm, hai nhà máy họ đến thăm trước đó, một nhà máy có quy mô nhỏ, giống như một xưởng nhỏ; chất lượng của sản phẩm khác rất đáng lo ngại, sử dụng không êm ái và độ an toàn chưa đủ. Họ đang gấp rút thực hiện dự án này, nhà kho đang chờ lô hàng này được sử dụng. Nếu không có sẵn hàng để mua, chi phí luân chuyển lưu kho sẽ tăng lên rất nhiều, lãng phí nhân công và thời gian. Đây là một khoản chi phí bổ sung rất lớn cho công ty của họ.

 

●Kể từ đó, chúng tôi đã làm việc cùng nhau cho đến nay

 

 

 

 

Những sảm phẩm tương tự